Traitement des commandes et délais de livraison
En règle générale, les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures.
Un délai d'acheminement indicatif : de 3 à 5 jours ouvrés après expédition (hors jours fériés).
Vous retrouverez toutes les informations concernant le délai de livraison de votre commande affichées à côté de chaque produit.
Vous serez informé·e à chaque étape de la réalisation de votre commande par e-mail.
Vous pouvez également vérifier le statut de votre commande à tout instant en vous connectant sur votre compte client.
Dans certains cas exceptionnels, le délai de livraison peut être étendu à 14 jours – le cas échéant, nous vous informons immédiatement par téléphone ou par e-mail.
Remarque : le délai de livraison est exprimé en jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés).
Un délai d'acheminement indicatif : de 3 à 5 jours ouvrés après expédition (hors jours fériés).
Vous retrouverez toutes les informations concernant le délai de livraison de votre commande affichées à côté de chaque produit.
Vous serez informé·e à chaque étape de la réalisation de votre commande par e-mail.
Vous pouvez également vérifier le statut de votre commande à tout instant en vous connectant sur votre compte client.
Dans certains cas exceptionnels, le délai de livraison peut être étendu à 14 jours – le cas échéant, nous vous informons immédiatement par téléphone ou par e-mail.
Remarque : le délai de livraison est exprimé en jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés).